Language

Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE WEBSHOP LARUBAWEAR.COM

§ 1. ALGEMENE BEPALINGEN

1. De webshop, opererend onder het adres larubawear.com, wordt beheerd door: Lukas Studio, gevestigd te Graaf Geraldlaan 6, 3818DK Amersfoort, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KVK) onder nummer: 85612316, hierna te noemen de „Verkoper”.

2. Contact met de Verkoper is mogelijk via:

3. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op zowel Consumenten als Ondernemers die gebruikmaken van de Webshop, tenzij een specifieke bepaling anders luidt.

4. De activiteit van de Webshop betreft de detailhandel in goederen – in het bijzonder sokken van eigen ontwerp en productie.

5. De op de Webshop vermelde prijzen van goederen zijn brutoprijzen (inclusief btw) en worden weergegeven in Poolse zloty (PLN). Prijzen zijn exclusief verzendkosten.

§ 2. HET PLAATSEN EN DE UITVOERING VAN BESTELLINGEN

1. Bestellingen in de Webshop kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week worden geplaatst via de website larubawear.com.

2. Om een bestelling te plaatsen, voegt de Klant de geselecteerde artikelen toe aan de winkelwagen, kiest de leverings- en betaalmethode en vult het bestelformulier in met de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de bestelling.

3. Vóór het afronden van de bestelling wordt de Klant geïnformeerd over de totale prijs van de producten inclusief belastingen en over de verzendkosten.

4. Het plaatsen van een bestelling vormt een aanbod van de Klant aan de Verkoper tot het sluiten van een koopovereenkomst voor de bestelde goederen.

5. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de Klant een e-mail ter bevestiging van de ontvangst, waarmee de koopovereenkomst tot stand komt.

6. De verwerkingstijd van de bestelling bedraagt gewoonlijk 1 tot 3 werkdagen vanaf het moment van ontvangst van de betaling of het plaatsen van de bestelling (bij betaling onder rembours), vermeerderd met de levertijd van de vervoerder.

§ 3. BETALING EN LEVERING

1. De Verkoper biedt de volgende betaalmethoden aan:

  • Elektronische betalingen en creditcardbetalingen via PayU / Przelewy24 / Stripe / BLIK.

2. De levering van producten vindt plaats binnen het grondgebied van de Republiek Polen en geselecteerde landen van de Europese Unie.

3. Levering geschiedt via:

  • Koeriersdiensten
  • InPost pakketautomaten (Paczkomaty).

4. De verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk aan de Klant getoond.

§ 4. HERROEPINGSRECHT (RETOURNEREN)

1. De Consument (alsmede de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat die rechtstreeks verband houdt met diens bedrijfsactiviteit, mits uit de overeenkomst blijkt dat deze geen beroepsmatig karakter heeft) heeft het recht om de overeenkomst binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen te herroepen.

2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant de Verkoper via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of per e-mail) op de hoogte stellen van de beslissing de overeenkomst te herroepen.

3. De Klant kan gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar is hiertoe niet verplicht.

4. De te retourneren goederen dienen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop de Klant het besluit om de overeenkomst te herroepen aan de Verkoper heeft medegedeeld, te worden teruggezonden naar: ul. Storczykowa 6, 76-251 Kobylnica, Polen.

5. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de Klant.

6. De Verkoper betaalt alle van de Klant ontvangen betalingen terug (met uitzondering van eventuele extra kosten als gevolg van de keuze van de Klant voor een andere wijze van levering dan de goedkoopste standaardlevering die door de Webshop wordt aangeboden) via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Klant uitdrukkelijk met een ander betaalmiddel heeft ingestemd.

7. De geretourneerde goederen dienen zich in ongewijzigde staat te bevinden (behoudens wijzigingen die noodzakelijk zijn om de aard, de kenmerken en de werking van de zaken vast te stellen).

§ 5. KLACHTEN EN CONFORMITEIT VAN GOEDEREN

1. De Verkoper is verplicht de Klant een product te leveren dat aan de overeenkomst beantwoordt.

2. In het geval van non-conformiteit van het product beschikt de Consument over de rechten zoals vastgelegd in de Poolse wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten.

3. Klachten kunnen worden ingediend per e-mail: contact@larubawear.com

4. Bij het indienen van een klacht wordt geadviseerd de volgende informatie te verstrekken: informatie en omstandigheden met betrekking tot het onderwerp van de klacht (waaronder de aard en de datum van het ontstaan van het gebrek), het verzoek tot herstel of vervanging, en de contactgegevens van de indiener.

5. De Verkoper zal binnen 14 dagen na ontvangst op de klacht van de Consument reageren.

§ 6. PERSOONSGEGEVENS EN COOKIES

1. De Verkoper is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van de Klanten.

2. Persoonsgegevens worden verwerkt voor de uitvoering van bestellingen, de afhandeling van klachten en, mits afzonderlijke toestemming is verleend, voor marketingdoeleinden (zoals de nieuwsbrief).

3. Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van cookies is te vinden in het Privacybeleid op de website larubawear.com.

§ 7. SLOTBEPALINGEN

1. Overeenkomsten die via de Webshop worden gesloten, worden aangegaan in de Poolse taal en worden beheerst door het Pools recht.

2. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden te wijzigen om gewichtige redenen (bijv. wetswijzigingen, wijzigingen in betaal- of leveringsmethoden). De Klant wordt minimaal 14 dagen van tevoren via de website van de Webshop over wijzigingen geïnformeerd.

3. Op bestellingen die zijn geplaatst vóór de inwerkingtreding van de gewijzigde Algemene Voorwaarden blijven de bepalingen van toepassing die golden op het moment van het plaatsen van de bestelling.

4. Voor zaken die niet in deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld, zijn de algemeen geldende bepalingen van het Poolse recht van toepassing, in het bijzonder het Burgerlijk Wetboek en de Wet op de consumentenrechten.

BIJLAGE: MODELFORMULIER VOOR HERROEPING

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan: Lukas Studio, Graaf Geraldlaan 6, 3818DK Amersfoort, Nederland, contact@larubawear.com

Hierbij deel ik/delen wij(*) u mede dat ik/wij(*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen(*):

  • Datum van bestelling(*) / ontvangst(*):
  • Naam consument(en):
  • Adres consument(en):
  • Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
  • Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.